Usein ravintolan digipolussa joutuu valintaan: perinteinen sovellus vai keskitetty kanta-asiakasalusta. Leimassa valinta on selkeä – tehokkaampi, kustannustehokkaampi ja asiakkaalle näkyvä.
📊 Näin keskitetty alusta tekee sen paremmin:
-
Alhaisempi kustannus: oman sovelluksen kustannukset (kehitys + ylläpito) vs* Leiman yhteiskäyttö alkaen 9,90–19,90 €/kk
-
Helppous asiakkaalle: Yli 80 % käyttäjistä haluaa hakea kanta-asiakkuutensa ilman erillistä appia
-
Analytiikka pelissä: Data paljastaa suosituimmat tuotteet, asiakaskäynnit ja kampanjat – tiedolla johdat tämän ravintolan kehitystä
🛠 Käytännön hyödyt:
-
Vapauta markkinointikulus: palkitse kanta-asiakkaita automaattisesti
-
Lisää keskimääräistä ostosta 5 %
-
Rakenna brändiä personoiduilla kampanjoilla – nostaa “share of wallet” 1–2 %
Johtopäätös: Oma sovellus on kallis, monimutkainen, ja sen ylläpito vie aikaa. Yhdistetty kanta-asiakasalusta yhdistää voiman – enemmän asiakkaita, vähemmällä vaivalla.